我发现，那些真做事的人都有一种特点——友商是傻逼

“友商是傻逼。”

——雷军的这句话又在社媒上引发了热议。

几年前，雷军带领小米宣布正式进军造车领域，消息一出，震动整个行业。

而在最近的小米 Su7 发布会上，与其说是发布会，不如说是一次豪气干云的“行业演讲”。

面对竞争对手们的花式堆参数和内卷，雷军语气轻松又带着点调侃：“在过去的三四年，小米在高端化的过程中，最重要的体验就是要从参数领先转向体验领先，要每一个体验的细节去比较。”

一句话，轻描淡写，却把整个行业的焦虑和竞争心态轻松击碎。

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01 友商在“卷”，雷军“神不知鬼不觉”

从手机到智能家居，再到现在的智能汽车，雷军无疑是一个“站在风口上”的企业家。

“友商是傻逼”，看似调侃，实际上是一种极致的商业哲学：专注用户需求，忽略无意义的内卷。

想想看，当下的智能汽车市场，竞争有多激烈？

特斯拉像个疯子一样，降价、烧钱、占领市场；传统车企则在电动化、智能化的双重压力下，像过度膨胀的气球，随时可能爆炸。

而雷军却告诉我们：

你把焦虑当作竞争力，我把焦虑当作浪费时间的噪音。

即使曾在发布会上频频“不服跑个分”这种举动，但别忘了消费者同时期也有定论——“买小米手机是因为 MIUI 就值 500 块。”

在智能汽车这个新赛道，雷军的逻辑很简单：

不要争着卷续航，也不比拼座舱花哨。专注细节，解决用户真正的痛点，这才是赢家思维。

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02 Su7 的亮点：用户真正想要的是什么？

小米 Su7，这款车最大的亮点，不是续航第一，也不是性能爆表，而是细节上的用心。

比如：

• 女性车主最爱的小细节：车内特别设计了防晒功能，让夏天暴晒后也不会烫到手；
• 设计党的最爱：半隐藏式门把手，不仅美观，还兼具实用性；
• 安全感爆棚：电池设计采用向下喷火方案，事故时减少对乘客的威胁。

最近的一个真实案例：一辆 Su7 从 20 米悬崖摔下后，车辆结构完好，AB 柱无损，车主毫发无伤，还拍了视频分享。

更有趣的是，Su7 的智能车机系统不仅可以无缝连接小米的米家生态，还在最新更新中实现了对苹果设备的“强兼”。

试想一下：

当你坐在车里，语音指令不仅能让家里的空调开启，还能直接访问你的 Keynote 等苹果专属格式文件；甚至米家设备和苹果 HomeKit 的联动也能顺畅无比。

我想玩ha的HomeKit Bridge都会用吧

这种智能生态的兼容性，显然已经超越了传统的车机系统，为用户提供了一个真正便利的智能生活。

这些亮点看似不起眼，却牢牢抓住了用户的心。相比之下，其他车企在拼命堆配置、比参数时，却忽视了这些真正提升体验的细节。

这就是为什么雷军能站出来说“友商是傻逼”。

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03 SaaS 创业者的教训：别盯着友商，盯着用户

其实，不止是雷军，很多真做事的人都有类似的思维方式。

前段时间，我和一位 SaaS 企业的创始人聊天。他坦言，创业初期，他们最容易犯的错，就是“活在友商的阴影下”。

“友商搞促销，我们也搞促销；他们上线新功能，我们就拼命赶工想超越。但最后发现，这种心态下做出来的东西，用户根本不买账。”

他说得很坦诚：

真正在乎友商的公司，大多活得都不太好。

相比之下，那些专注自己核心竞争力的企业，反而一步步脱颖而出。

雷军的策略印证了这一点。

无论是手机还是汽车，他都用“用户体验”打破了内卷逻辑，走出了一条差异化竞争之路。

就像 Su7，在安全性和细节设计上不声不响地赢得用户，根本不需要和特斯拉正面交锋。

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04 客户成功的哲学：专注，才是最有效的竞争力

作为一名客户成功经理，我深知“焦虑”对工作的影响。

行业内的内卷越来越严重，大家都在拼命追赶指标，却往往忽视了最重要的一点：用户真正的需求。

如果你想成为行业的佼佼者，最好的办法不是和同行比拼功能，而是专注解决用户的核心痛点。

雷军给我们上了一个生动的例子——通过细致入微的设计，让用户体验到真正的不同。

就像 SaaS 企业的客户成功服务，很多时候 KPI 是盯着续约率、活跃度等指标，但又有多少公司真正为客户设计过从购买到使用的完整旅程？

真正的客户成功，不是盲目追求数据，而是让用户感受到“被理解、被支持”，这才是长久竞争力的来源。

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05 写在最后

“友商是傻逼”，听起来像句玩笑，但背后是一种清醒的战略思维。

雷军不仅仅是在造车，他是在创造一个全新的智能生态，让用户体验到更便捷、更智能的生活方式。

在过度竞争的环境下，盲目跟风、堆砌功能，最终都不会赢得用户的心。只有那些专注细节、洞察用户需求的公司，才能在激烈的市场中脱颖而出。

作为客户成功从业者，这种专注的态度也值得我们深思：

与其纠结同行的动作，不如把更多精力放在用户身上，去解决他们真正的痛点。

下次，当你听到有人说“友商是傻逼”，别急着笑。

那可能只是一个信号：真正懂得做事的人，早就无视了对手的步伐，专注跑好自己的赛道。

我咋知道苹果为啥十年干不成？

最后放下我今天断章取义的全文吧：

过去的五年，是小米的五年，也是中国手机行业巨变的五年。有人说其中最大的变化，是手机业成了娱乐业，表现形式就是没完没了的发布会，而且所有的发布会都有一个共同的主题，那就是金光闪闪的五个字：友商是傻逼，其中小米首先是傻逼。被大家议论也罢，嘲笑也好，无论如何，通过全中国友商们的共同努力，国产手机成了市场主流！——雷军本人在2015年11月24日发布会上发言

“小米首先是傻逼”除了体现了被曲解的真做事的“专注”，还体现了自我成长的“重塑”。

从为发烧而生到让每个人都能享受科技的乐趣。