
还得是女生干业务
不觉得完全是性别优势,更多是一种能力结构和岗位职责的匹配。
最近一个销售总监朋友吐槽:“现在带业务团队真难,有些男的真的不如女的能打。”
这话听着扎心,但在很多 ToB、ToC 一线销售战场上,你可能也有类似观察——
为什么女孩子干业务,越来越猛了?
别误会,这不是贬低谁,也不是夸大谁。我们只是想认真聊聊:
在业务场上,为什么女性似乎更容易出成绩?又为什么有些男性业务员“使不上劲”?
一、客户更“感性”了,业务更“人性化”了
十年前你做销售,拼的是话术、价格、产品参数。
现在你做销售,拼的是:你懂不懂客户的“潜台词”。
客户不再轻信 PPT 和价格单,他更关心:
- “你懂我吗?”
- “我跟你合作安心吗?”
- “你是不是只想赚我一票就走?”
这就把业务从“信息战”推向了“情绪战”——而在处理复杂人际、捕捉细微情绪、建立信任关系方面,很多女性表现得更稳、更细腻。
举个例子:
有个女客户经理,签下一家大客户,是因为对方项目经理离职前情绪很差。她每天早晚一句“吃饭了吗?今天还是被甲方刁难了吗?”就这样陪对方熬过了最后两周。客户后来说:“感觉离职前就咱们的项目还推进的顺利点。”
你看,这种关系不是靠报价单赢的,是靠共情力拿下的。
二、女性做业务,更容易“带入角色”
有个现象很真实:
很多女业务员把客户当“朋友”,甚至有点“妈妈力”。
而很多男业务员,把客户当“资源”,恨不得一周内搞定上线回款。
女性业务员做业务,不仅仅是完成指标,她们更容易用“我想让客户满意”“我希望别让他难做”的心态去沟通,这种心态,在今天极度“内卷化”“风险化”的 B 端决策环境中,非常稀缺。
而不少男性做业务的时候,则容易陷入“搞定他”“我说服他”的攻防视角,反而忽略了客户最怕的是“被推销”“被套路”。
不是谁更聪明,而是谁更愿意站在对方立场去考虑问题。
三、女性更能“忍”,也更有韧性
说句实话,很多女孩子进业务岗时,外界并不看好她们。
她们也知道自己没背景、没资源、没什么特权。
于是,她们更愿意下笨功夫、打电话、做笔记、每天复盘客户说了哪句“废话里有用信息”。
而有些男生,太快想着“破局”“搞定”“借力”,却忽略了做业务本质上就是“熬、磨、反复”。
你以为她“情绪稳定”,其实她是在把拒绝当日常。
你以为她“客户关系好”,其实她天天在小心翼翼维护信任。
做业务不是短跑,是钝刀子割肉。
四、对男业务员的提醒:别再“推销式思维”了
这不是在劝男生退场,而是在提醒你:
现在的客户,不吃你那一套“自信爆棚 + 抢节奏 + 抛干货”的路数了。
你要做的不是“说服客户”,而是“降低客户的不安”。
你要:
- 学会倾听
- 慢一点
- 真一点
你要的不是一单生意,是一段关系。
不是女的天生适合业务,是她们在业务这件事上,越来越像“客户希望的那个伙伴”。
最后说句真心话:
当下的业务世界,更像一场关于“关系、信任、长期主义”的竞赛。
谁更愿意慢一点、稳一点、真一点,谁就更容易赢。
不是谁天生适合,而是谁更能适应。
那些你以为“情绪化”的女生,其实已经成了最懂客户心理的高手。
而那些你以为“逻辑强势”的男生,也许该放下 KPI 焦虑,回归人性连接。
生意的尽头,是人心。
下一个业务冠军,也许就在你是“成交”客户还是“成全”关系中决定。
- 标题: 还得是女生干业务
- 作者: Anjou Duan
- 创建于 : 2025-07-23 18:24:45
- 更新于 : 2025-07-23 18:26:04
- 链接: https://heycsm.com/2025/07/23/还得是女生干业务/
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