
USP是钉子,品牌定位是画,你挂对了吗?
独特价值主张(USP)和品牌定位的区别与联系是什么?
乍一听好像只是两个营销概念的区分问题,但我隐约感觉提问者背后可能是在试图厘清品牌战略中的聚焦核心:
到底是先有 USP,再去做品牌定位?还是品牌定位本身已经包含了 USP?
我先把它翻译成我自己的理解方式:
USP(Unique Selling Proposition)是一种“我要告诉市场我提供的是什么独一无二的价值”;而品牌定位则是“我希望顾客心中认为我是谁”。
一个是输出性的(我告诉你我值什么),一个是输入性的(你记住我是什么)。
这种“价值输出”与“心智占领”的二分可能是一个突破口。
基于这个二分再往下讲:
USP,理论上是产品导向——它强调的是差异化价值本身,比如“我们是唯一一家敢承诺 48 小时送达的物流公司”;而品牌定位则更像是感知导向,是“在顾客心中塑造的那种独特形象”,比如“顺丰=可靠、速度快”。
所以第一个可能的分界线:USP 是“承诺”,品牌定位是“印象”。
放在 SaaS 产品里就像是——我们有自动化引擎的产品,智能化;我们有免费的开放接口,开放化…这样的描述。
但问题马上来了:
这两个不就互相影响了吗?品牌定位不是靠 USP 来支撑的吗?
如果你说你是“高端牛奶”,但你的 USP 只是“包装设计新”,那品牌定位就会显得空心。
这就说明,USP 可以是品牌定位的支点,但它本身不能取代定位。
这让我想到一个比喻——USP 更像是一根钉子,而品牌定位是一幅画。你要用 USP 这根钉子,把你的品牌画挂在消费者的心墙上。没有钉子,画就挂不上去;但钉子本身也不等于画。好的品牌,会用多个 USP 强化同一个定位,但坏的品牌可能有一堆 USP,却没有清晰的品牌画面。
再回到营销实战,一个常见的陷阱是:
很多创业者或者营销新手会把 USP 当作全部,把“我们比别人快/便宜/多”当成品牌定位。
结果就是,这种“差异点”被模仿之后,整个品牌就失去了锚点。
举个例子,“便宜”这些任何一个电商 APP 都可以当作 USP 来使用,京东、淘宝、天猫都可以,但唯独拼多多是这个做到了品牌定位的层级,甚至让人忘了早期的拼多多的便宜是建立在“SKU 管理粗放(…)”和“拼团(砍一刀就降价)”的基础上的,这才是拼多多的 USP,和以此给出的“便宜”的品牌定位。
更别说后续的“百亿补贴”、“仅退款”之类的。
这也同样解释了为什么其他 APP 跟进一些策略的时候会有些“画虎不成反类犬”,是 USP 和品牌定位的问题,也是先后顺序或者因果关系的问题。
你不可能用邮政的速度送快递然后想让客户把你当顺丰。
所以真正的品牌定位是更难被复制的——它是一个认知结构,是战略认知优势。
解释一下就是,USP 是用来打动市场的逻辑差异点,它往往出现在产品发布、广告语、销售策略中;而品牌定位是用来固化市场心智的情感锚点,出现在品牌传播、视觉体系、媒体认知中。
有没有例外?有没有品牌没有清晰 USP 但定位强?
有的,比如“可口可乐”:它的 USP 你一下可能讲不清,但品牌定位——“快乐水”却深入人心。
也有相反的例子,比如现在很多新锐饮料品牌强调“无糖”“环保”“低碳”等 USP,但用户并不觉得它们有什么特别。
这反过来验证了我的判断:USP 是策略武器,品牌定位是战略资产。
再回到联系上:二者是递进关系,这个我觉得不用讲太多了。
没有强 USP 支撑的品牌定位是空话;没有品牌定位指引的 USP 是噪音。
它们一个是锚点,一个是地图。
最后从时间顺序上想想:
在创业或产品早期,先有 USP 是常态(因为你得先有个让人买的理由);但随着成长、品牌化、竞争加剧,你就必须升级为品牌定位——也就是让市场记住你是谁,而不只是你“提供了什么”。
这就构成了一个自然演进:USP 是生存策略,品牌定位是心智战争。
- 标题: USP是钉子,品牌定位是画,你挂对了吗?
- 作者: Anjou Duan
- 创建于 : 2025-06-05 18:45:17
- 更新于 : 2025-06-05 18:46:39
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