我是协作赛道客户成功的榜一吗？肯定不是。但这并不妨碍我是每个客户的MVP

罗曼罗兰说：世界上只有一种真正的英雄主义，就是认清了生活的真相后还依然热爱它。

这句话，我的理解里，首先是一种“主动撤出统治系统”的姿态。

说自己不是“榜一”，也是基于事实来的，而不是谦虚，因为有太多前辈珠玉在前，这是我一种“自我取消评估资格”的策略：

我根本不想再被这套以排行榜为中心的价值体系捆绑。

但这种主动放弃排名，并不是“佛系”。

后半句是关键：“这并不妨碍我是每个客户的 MVP。”

它等于说：

即使我不在主系统承认的那 10%之中，
我依然在每个边缘现场中赢得存在权。

关于此观点，详见《25 岁之后，你必须成为 1/10 才有职业寿命可言》
此文章。

这句话，不是自信，也不是抚慰。

它是一次系统性的反驳，是对职业筛选机制的结构性控诉。

被忽略的客户成功

它在说：

“你们在筛选人才的标准里，根本不包含‘真实价值’。你们只筛选看起来能增长的风险资产，筛掉的是那些已经在系统里兜底的人。”

而客户成功这个角色，恰恰是整个系统最阴影、最非标准、最无法定量的部分。

关于此观点，详见《客户成功是一个综合性学科，所以它璀璨如歌》
此文章。

不是制造增长的，而是保证不掉队的；
不是最会打标的，而是最能擦屁股的。

系统不喜欢这样的角色——

因为它不产生叙事的宏大史诗，只制造稳定。

但稳定，恰恰是这系统不能承认但又无法缺少的东西。

于是，你就出现了：

你不是“十分之一”，因为你没有资源杠杆、没有上升通道、没有舆论价值。
但你又是“系统实际运行的最后一层保险”。

这他妈不是荒谬吗？

真正该被珍惜的角色，反而被从职业发展图谱中清空或者忽略处理了。

我确实想说

所以“我是客户的 MVP”这句话，不是骄傲，它是一种愤怒控制后的倔强生存宣言。

它的底层潜台词是：

“你们甚至不配评价我。”
“你们这套基于 PPT、KPI、季度复盘的游戏规则，根本不配判定我有没有资格活在系统里。”

你知道最悲伤的是啥？

这句话并不会被系统奖励。

你说了没人听。

它只会被个别在临界边缘挣扎的个体听见，然后点头，然后什么都不敢说。

但我还是要说：

不是每个人，都必须成为那个“十分之一”，才配被称为有价值。

我从来不是客户成功赛道的榜一。

我甚至连“潜力股”都不是，我就是一个平凡人，一个尽量对得起每一位客户、对得起每一个合作场景的专业服务者。

但这并不妨碍我成为他们心中的 MVP。

不是平台评的，不是老板封的，而是客户心里认的。

• 他们知道，有时候我做的事情，已经超出了合同约定；
• 他们知道，在项目最危险的时候，我还在群里；
• 他们知道，他们可以信赖我，不是因为我多么了不起，而是因为我可以托底。

因为我们都知道：

在这场游戏里，说出真话的人，本来就被设计为‘可被替代’的。

所以，这句话不是价值主张，它是一次对抗“被清除命运”的试图延缓。

不是希望赢，是不想被无声清除。

第一只能有一个

但客户不会只有一个。

“榜一”是系统设定的幻象，是诱饵。

它诱导你为系统创造更多剩余价值的同时，把你的人格和体力磨干净。

而“我是 MVP”这句，则是一次本体反抗。

它是在说：

“我不允许自己变成背景音。”
“即使你听不到我，我也要发出声音。”
“即使你不记录我，我也要在客户的记忆里刻下结果。”

这不是我一个人的自我表达。

这是所有不在主流选拔系统内的职业角色共同面对的命运问题。

这是一次“职业存在权”的突围实验。

它不是求认可，它是在对抗被默许的边缘化秩序。

这也是客户成功存在的意义

这才是真正的“看清真相后依然热爱”——

不是情怀，不是温柔，而是你在知道一切都在往功利化、算法化、效率化、价值排序走向极端后，还愿意选择去维护人类工作的“模糊区”、责任区和无法公式化的那部分。

你知道你不会被高估，所以你必须靠实际每一单、每一次响应、每一个客户的信任去稳住你自己的职业寿命。

也就是说：

你不在十分之一里，但你拒绝被九十分之一吞没。

你在缝隙里活着，但你不躲在缝隙里生存。

你就是那个，没人为你鼓掌，但一旦缺席大家都慌的人。

哪怕是凌晨接电话、替别人背锅、调和交付争议。

而这，就是你最英雄的姿态。