所谓管理，用约束约束恶，用鼓励鼓励善

为什么《士兵突击》中“成才”得输一次，“许三多”得赢一次？

这句话一写出来，像是又靠近哲学了，两头堵。

但为什么会冒出这个念头？因为我最近又重刷了《士兵突击》。

这次的感受，和过去不一样。

以前我们总会说，许三多能进老 A，是因为他坚持、努力、有原则。这当然没错，但这只是表层逻辑。

0.今天我们换个角度看：

——许三多能进老 A，其实不是一个人拧巴着爬进去的。

他得到过太多人的“辅助上分”：

喝醉了拉他入伍的史班长、受不了他去安排铺路任务的马班长、忍不住锤他反被锤的史班长和伍班副、还有那个嘴上嫌弃但最终被打动的高连长，以及那个对他“斯德哥尔摩”上头的袁朗大队…

当然，这些评价都有点调侃。

但说到底，你不能否认：在许三多成为一个“合格的兵”之前，他其实一直活在别人的扶持和庇护里。

为什么别人愿意扶他？

很可能是因为他那种“较真到不合时宜”“用力到令人厌烦”的劲儿，在某些人眼里，成了一把值得被赌的苗头。

但你别忘了——最终进老 A 的不止是许三多，还有成才。

成才是谁？

圆滑、精明、功利，在前中段剧情里几乎是“油腻”的代言人。

他做事有章法，但没感情；讲效率，但没温度。

大家都不喜欢他。

可偏偏，他最后也进了老 A。

而且你细品一下，成才进老 A 的难度，也许比许三多还高。

因为他不仅要通过训练，更得从“被讨厌”的起点，一步步打破偏见。

那如果你是袁朗、后期的高成，或者你是一个“组织的选人者”，你怎么评价这两个人？

这就是我这次重刷的体会：

所谓的管理其实是：进老 A，可以，那成才就得输一次，许三多就得赢一次。

成才输的那次是在受训考核中放弃了任务同时也放弃了“不抛弃不放弃”的信念；许三多赢得那次就很多了，那条路的完工、那三百三十三个腹部绕杠、那被抓住的袁朗…

都是，这是他们进老 A 的必经之路。

而这一切对职场中的我们或者说管理者有什么启示呢？

让我再一次引用德鲁克的观点：

管理的本质，是激发人的善意。

稍加变形：

所谓管理，用约束约束恶，用鼓励鼓励善。

当我带着这个观点站进组织现场，它却像是一把锋利的手术刀，剖开了一切“伪管理”的幻象。

1. “用约束约束恶”，是对现实的冷血承认

恶不是异常，而是组织的自然产物。

• 当责任不清，推诿就自然发生；
• 当考核虚空，躺平就无声壮大；
• 当权力过度集中，腐败就如影随形；
• 当老好人文化盛行，强者就成为威胁。

所以，不动刀，恶就默认被容忍；一犹豫，善就开始怀疑坚持的意义。

组织里没有天然“坏人”，但有被激励机制和环境不断喂养的坏行为。

约束不是惩罚，而是向全组织宣告——什么是不可触碰的边界。

2. “用鼓励鼓励善”，是对勇气和洞察力的要求

善常常是沉默的，孤独的，容易被误解的。

真正自驱的人往往不抱怨、不邀功，他们把组织的 bug 补上，把客户的难题背走，却被绩效体系平摊成“普通”。

• 鼓励，不是点赞、不是口号；
• 鼓励，是用资源、机会、授权去投注；
• 鼓励，是在别人不看见的时候，你能看见；
• 鼓励，是制度性地保护他们不被庸者绑架、不被恶者侵蚀。

鼓励不是施舍，而是战略性投资。你不投资善，恶就接管舞台。

3. 如果只鼓励不约束，会发生什么？

管理的伪善，往往就藏在“大家都好”的表面里。

• 说“我们扁平”，结果是“无领导状态”；
• 说“我们激励创新”，结果是“所有人都有 idea，没人真正执行”；
• 说“我们不做 KPI 绑架”，结果是“目标虚空、标准丧失”。

这种管理文化的本质是逃避冲突，而不是治理复杂。

你不立威，组织就开始内耗。

越怕冲突，越无法控制恶；
越纵容恶，越无法保护善。

4. 真正尖锐之处在于：管理并不一视同仁

公平，不是对所有人一样，而是“每个人面对他应得的命运”。

管理的残酷和温柔并存：

• 对懒惰，要监控；
• 对投机，要拆穿；
• 对负责任者，要倾斜资源和信任；
• 对创造者，要给平台和安全边界。

管理不是流程平权，而是资源偏爱。

你想要组织不流失精英，就必须建立一套机制，让那些“对组织有益”的人，不必被体制中庸同化，而是被看见、被保护、被信任。

5. 最后的真相

这句立意，不是哲学建议，而是生存真理：

你若不“约束恶”，组织就被腐蚀殆尽；
你若不“鼓励善”，善就会离开你。

是的，这句话就是管理者的“生死咒语”。

• 懂得约束恶，你就能止损；
• 懂得鼓励善，你才有增长；
• 懂得两手并用，你才有资格谈愿景、谈文化、谈未来。

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写给管理者的一句话结语：

所以，这句话其实是个极为精准的管理公式，它几乎等于：

管理 = 制度 × 阻止破坏性行为 + 文化 × 强化创造性行为

换个说法——

恶的约束靠制度，善的放大靠文化；

善恶皆有人性，管理即调动人性之道。

说到底，一个不懂得约束恶的组织，注定溃烂；一个不懂得鼓励善的组织，注定平庸；而一个能够同时做到“善恶分治”的组织，才有可能走向卓越，甚至伟大。

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对了，有大佬招人能接受“有能力，没学历；有成绩，没定力”这样的我欢迎私信。救救孩子吧，快吃不起饭了。🥹